乘务服务与管理专业招生简章
专业特色
本专业采用"服务技能+应急管理+职业素养"三维培养模式,配备航空模拟舱、高铁实训室等先进设施,与南方航空、沈阳地铁等企业建立校企合作,培养高端服务人才。
培养目标
培养掌握现代乘务服务技能,具备突发事件处理能力和国际服务礼仪素养的复合型人才。毕业生可获得民航乘务员、铁路客运员等职业资格证书。
核心课程
航空服务实务
高铁乘务管理
海事安全与救护
服务心理学
应急医疗处置
国际服务礼仪
奢侈品鉴赏
新媒体运营基础
教学优势
情景化教学:1:1模拟机舱/高铁车厢
双语授课:专业英语+第二外语选修
形象管理:职业妆容、形体训练
证书直通:在校考取多项行业认证
就业方向
▶ 交通领域:空乘、高铁乘务员、邮轮服务
▶ 高端服务:奢侈品导购、VIP接待专员
▶ 新兴行业:航线测评员、旅行博主
▶ 公共事业:医疗救援乘务、赛事接待
行业前景
中国交通运输业年增12%,沈阳作为东北枢纽城市,年新增乘务岗位超3000个,资深乘务员月薪可达8000-20000元。
招生信息
▷ 招生对象:初中毕业生(需面试)
▷ 学制:2.5年学习+0.5年实习
▷ 招生要求:
女生160cm以上,男生172cm以上
五官端正,身体裸露部位无疤痕
普通话二级甲等水平
▷ 学费:享国家免学费政策