城市轨道交通运输与管理
培养目标:培养熟练掌握高级乘服基本理论和实际操作技能,具有较强的服务、管理和灵活应变能力的高素质技能人才。
主要课程:地铁运营组织管理、交通运输设备、票务组织、客运组织、行车组织、高速铁路客票销售、高速铁路站厅服务、高速铁路乘务与餐饮管理、高速铁路服务面试技巧、高速铁路文化、铁路服务礼仪、普通话与口才训练、形体训练、高速铁路安全管理与应急处置等课程。
就业方向:主要在地铁、高铁、动车、邮轮、客运站等交通运输行业从事乘务、站务、安检、票务等运营管理工作,符合条件的可以安排到高级乘服岗位工作。
报考条件:
1、应、往届初中毕业生,需面试、政审合格且身体健康,无传染疾病者;
2、五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄;
3、身高:女性:158cm以上,男性168cm以上;
4、视力:双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8;
5、色觉嗅觉正常;面部、颈部、手部无明显疤痕;
6、口齿清楚,中英文发音基本准确,听力正常;
7、无精神病史、无肝炎病史、无明显内、外八字。